Utajärven kunnan koostama koronatiedote
Julkaistu 18.03.2020

Sivistyspalvelut

• Koulutyön järjestäminen ajalla 18.3.-13.4.2020. Utajärven koulussa, kuten muissakin Suomen kouluissa, luovutaan lähiopetuksesta. Tämä tarkoittaa, että oppilaat eivät tule kouluun.
• Poikkeuksellisesti järjestetään 0-3 lk lähiopetus niiden vanhempien lapsille, jotka työskentelevät yhteiskunnan toiminnan kannalta kriittisillä aloilla. Poikkeuksena järjestetään myös erityisen tuen päätöksen saaneiden oppilaiden lähiopetus sitä tarvitseville. Ne vanhemmat ja huoltajat, joiden on mahdollista järjestää lapsen hoito kotona, menettelevät niin. Utajärvellä toistaiseksi myös aamu- ja iltapäivätoiminta järjestetään edellä mainituille oppilaille.
• Kouluun tuleville oppilaille järjestetään lähiopetus koululla 19.3. - 13.4.2020 klo 9 - 13. Koulukuljetukset lähtevät klo 13.10. Koulukuljetus järjestetään vain niille kuljetusoppilaille, jotka tulevat säännöllisesti koululle lähiopetukseen.
• Opetus järjestetään tekniikkaa hyödyntäen etätehtävien avulla. 0-2lk: oppilaiden huoltajat saavat Wilmassa tehtäväohjeistukset. 3-9lk: Jokaisena arkiaamuna kello 9.00 mennessä oppilaiden huoltajat saavat Wilmassa (tai sovitun viestintävälineen kautta) oppilaalle kyseisen päivän lukujärjestyksen mukaiset tehtävät. Nämä päiväkohtaiset tehtävät tulee olla palautettuna opettajan ohjeiden mukaan kello 15.00 mennessä samana päivänä. Tehtäviä voi olla esim. Google Classroom -ympäristössä, muissa sähköisissä oppimisympäristöissä tai kirjan tehtäviä tehden.
• Käytännön ongelmissa voi olla yhteydessä oppilaan opettajiin Wilman avulla tai jopa puhelimitse. Ensisijaisena viestintävälineenä käytämme Wilmaa, jonne päivittyvät uusimmat tiedotteet ja ohjeistukset.
• Vaikka koulut väliaikaisesti suljetaan, oppivelvollisuus jatkuu kuitenkin normaalisti. Kyseessä ei siis ole ylimääräinen loma, vaan koulutyön ja opetuksen järjestäminen poikkeustilanteessa erityisjärjestelyin. Etäopetustilanteessa huoltajien vastuu oppivelvollisuuden suorittamisesta korostuu entisestään. Toivomme huoltajilta tässä erityistilanteessa normaalia kattavampaa koulutehtävien seurantaa lapsienne osalta.
• Lukiolla ylioppilaskirjoitukset sujuvat normaaliin tapaan.
• Varhaiskasvatuspalvelut eli päivähoito pidetään toiminnassa, ne vanhemmat ja huoltajat, joiden on mahdollista järjestää lapsen hoito kotona, menettelevät niin. • Nuorisotilat, liikuntahalli, jäähalli sekä kirjasto ovat suljettu.
• Utajärven kunta ei järjestä kouluruokaa etäopetuksessa oleville. Vältämme lähikontakteja hallituksen toimintaohjeiden mukaisesti. Hyvinvointipalvelut
• Kylätalkkaritoiminta toimii normaalisti. Yhteystiedot kylätalkkaripartio p. 050 539 3024 ja kylätalkkareiden yhteyshenkilö Janne Vanninen-Vaattovaara p. 050 568 0620.
• Asiakastyö sekä kuntouttava työtoiminta Hyvinvointitalolla on keskeytetty.
• Tarjoamme keskusteluapua, mikäli koronavirustilanne aiheuttaa huolta, pelkoa omasta tai läheisten terveydestä tai arjen sujuvuudesta, yksinäisyyttä tai muuten vain keskustelutarvetta.
• Nuorten on mahdollista keskustella etsivä nuorisotyöntekijän Marjukka Tyvelän tai työllisyyskoordinaattori Janne-Vanninen Vaattovaaran kanssa. Marjukan tavoittaa puhelimitse (myös whatsapp) p. 050 564 4084, sähköpostitse marjukka.tyvela@utajarvi.fi sekä Instagramilla entmarjukkatyvela. Jannen tavoittaa p. 050 568 0620 (myös whatsapp) sekä sähköpostitse janne.vanninen-vaattovaara@utajarvi.fi. Käytettävissä on myös Skype/Teams yhteydet. Jos et tavoita Marjukkaa tai Jannea heti, he ovat sinuun myöhemmin yhteydessä.
• Työikäisten ja ikääntyvien on mahdollista keskustella hyvinvointikoordinaattori Minna Huuhtasen kanssa. Minnalle voit lähettää viestiä tai soittaa! Jos et tavoita Minnaa heti, hän on sinuun myöhemmin yhteydessä. Yhteystiedot: Hyvinvointikoordinaattori Minna Huuhtanen, 040 193 5921, minna.huuhtanen@utajarvi.fi
• Maahanmuuttajien kotokoulu toimii etäopetuksena.
• Vinkkejä hyvinvointiin koronavirustilanteessa löydät kunnan nettisivuilta. Asiointipalvelut, viestintä ja hallinto
• Kunnan asiointipiste on suljettu ja fyysinen asiakaspalvelu on keskeytetty toistaiseksi. Asiointipisteen oven ulkopuolella on postilaatikko, johon asiakkaat voivat jättää mm. Kelalle menevät kirjeet. Asiointipisteen työntekijät ovat etätöissä eli he vastaavat puhelimeen ja ohjaavat asiakkaita. Asiointipisteen puhelinnumero on 08 587 557 00 ja sähköposti asiointipiste@utajarvi.fi
• Suuri osa henkilöstöstä tekee etätyötä. Etätyöstä sovitaan lähiesimiehen kanssa. Työntekijöiden puhelinnumerot löytyvät kunnan nettisivuilta sekä numerotiedustelusta.
• Utajärven kunta sekä Oulunkaaren kuntayhtymä seuraavat koronavirukseen liittyvää tilannetta koko ajan ja tiedottavat asiaan liittyen.
• Kunnan viestinnästä poikkeustilanteessa vastaa kunnan johtoryhmä. Yhteydenotot kokonaisuudesta kunnanjohtaja Anne Sormunen p. 040 482 6444 

Toimialoittain viestinnästä vastaavat:

Elinympäristöpalvelut Petri Leskinen, p. 050 387 1973, sivistyspalvelut Erkki Väänänen p. 050 304 7102, hyvinvointipalvelut Terttu Piippo p. 040 675 1214, hallintopalvelut Päivi Keltanen p. 040 661 5230 sekä Tarja Haapapuro p. 050 375 8854 ja Yrityspuisto Oy Vuokko Paso p. 040 632 8805.

• Kunnalla on käytössä tekstiviestipalvelu, johon kuntalaisia sekä kunnan alueella työskenteleviä ihmisiä kehotetaan liittymään. Palvelu on maksuton. Palvelussa kunta tiedottaa poikkeustilanteiden asioista. Liittymisohjeet löytyvät www.utajarvi.fi/viestipalvelu
• Elinympäristöpalvelut on varautunut ylläpitämään tukipalveluiden toimintaa myös poikkeusoloissa. Organisaatiossa on otettu käyttöön poikkeusolojen toimintamallit.
• Kunnan valmiussuunnitelman yleinen osa on luettavissa nettisivulta www.utajarvi.fi/valmiussuunnitelma
• Elinympäristö ja asumisen palveluiden puhelinnumerot toimivat normaalisti. Palvelu tapahtuu toistaiseksi sähköisten asiointikanavien kautta.
• Kiinteistönhuolto suorittaa pakolliset ja kiireelliset työt asunnoissa sisällä. Ulkopuoliset työt hoidetaan normaaliin tapaan. Kiinteistönhoitaja ei tule asuntokäynnille, mikäli taloudessa on infektio-oireita tai muita tarttuvia tauteja kuten nuhaa, kuumetta, mahatautia. Tehkää aina ensisijaisesti huoltopyyntö sähköisen huoltokirjaohjelman kautta, muistakaa lisätä puhelinnumero ilmoitukseen. Ei kiireellisien tehtävien osalta esiintyy viiveitä epidemian aikana eikä kaikkia pystytä hoitamaan epidemian ”jyllätessä”.
• Vuokra-asuntojen yleiset saunatilat suljetaan toistaiseksi. Utajärven kunnan ruokakassipalvelu

 Hyvinvointitaloon muodostetaan palvelukeskus, joka toimittaa puhelimitse tilattuja ruokakasseja sekä apteekista tilattuja lääkelähetyksiä niille, jotka tarvitset apua koronavirustilanteeseen liittyen.

• Ruokakassipalvelua käyttäville tehdään tili K-market Meiramiin, jolloin tilattujen lähetysten maksu tapahtuu laskutuksen kautta, eikä käteistä tarvitse varata kotiin ostosten maksua varten.
• Laskutusta varten tarvitaan asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero ja sosiaaliturvatunnus sekä myös sen loppuosa.
• Ruokakassitilaukset tehdään puhelinnumeroon 050 564 4084 /Marjukka Tyvelä ja 040 643 0920/Antti Viitala.
• Tilauksia otetaan vastaan virka-aikana klo 8.00-16.00.
• Kello 12.00 mennessä tulleet tilaukset toimitetaan saman päivän aikana, sen jälkeen tulleet tilaukset toimitetaan seuraavana päivänä.
• K-Market Meiramissa ruuat pakataan valmiiksi ja Utajärven kunnan elinympäristöpalvelut toimittavat ne veloituksetta asiakkaalle, kauppa veloittaa pakkaus ym. kuluja 5€/tilaus. Maksuton valokuituyhteys poikkeustilanteen voimassaoloaikana

Utajärven kunta haluaa tukea ihmisten hyvää ja turvallista elämää kotona sekä varmistaa mahdollisimman monelle kuntalaiselle nykyaikaisen ja turvallisen tietoliikenneyhteyden, joka mahdollistaa häiriöttömät palvelut, opiskelun ja etätyön myös poikkeusaikana.

Utajärven kunta on päättänyt 17.3.2020, että kunta maksaa valokuitu 200/200 Mbit/s laajakaistan kuukausimaksut yksityisen asiakkaan puolesta koronaviruksen aiheuttaman poikkeustilanteen voimassaoloajan.

• Myös niiden kiinteistöjen, joilla liittymä on kytketty, mutta ei vielä käytössä, on mahdollista ottaa liittymä käyttöön maksutta poikkeustilanteen voimassaoloajaksi.
• Liittymät hoidetaan käyttökuntoon sitä mukaa, kun asentajat ehtivät käydä suorittamassa yhteyden liittämisen ja varmistamisen. Asentaminen näissä tapauksissa on maksuton asiakkaalle.
• Asiakkaalle kunnan maksama maksu hyvitetään seuraavassa laskussa.

• Kuitutilaukset ja lisätietoja:

  Vuokko Paso, vuokko.paso@utajarvi.fi,  puh. 040 632 8805

UNTO-palvelulinja

• UNTOn toimintaan tulee muutoksia. Tiedotamme tästä myöhemmin tarkemmin kohderyhmään kuuluville.

Utajärveläinen Yrittäjä, yrityspalveluja on saatavilla poikkeustilanteen aikana

• Jos pohdit mitä vaihtoehtoja tässä poikkeuksellisessa tilanteessa on, älä jää yksin ajatustesi kanssa. Mietitään yhdessä jo ennakoivasti keinoja, joilla pääset tämän vaikean ajan ohitse. Tarjolle on tullut ja tulee uusia tukia ja ajankohtaisia palveluja entisten keinojen lisäksi. Esimerkiksi Verohallinnolta, Business Finlandilta, Finnveralta ja yrittäjäjärjestöltä. Pidetään yhteyttä, Utajärven Yrityspuisto Oy on teitä varten! Vuokko Paso, p. 040 632 8805. Myös Utajärven Yrityspuisto Oy:n Facebook sivuille on kerätty kootusti linkkejä eri toimijoiden palveluihin ja niitä päivitetään koko ajan. Käy tutustumassa.

Utajärven apteekki

• Hyödynnä apteekin kotiinkuljetuspalvelua: itsehoitolääkkeitä ja muita apteekin yleisiä kauppatavaroita voit tilata puhelimitse soittamalla apteekkiin aukioloaikoina puh. 08-5421255 tai 0500873035. Apteekki toimittaa tilauksesi saman päivän aikana.
• Apteekki avoinna maanantaista perjantaihin klo 9-17 ja lauantaina klo 9-13.

Utajärven Osuuspankki

• Pankki siirtää kaiken mahdollisen asioinnin digitaalisiin kanaviin, eli asioi pankin sisällä vain välttämättömässä tilanteessa.
• Pankki on toistaisesti auki normaalisti.
• Asiakkaita ohjeistetaan tarvittaessa puhelimitse p. 0100 0500
• Pankki- ja vakuutusasioita voi hoitaa myös OP-mobiilissa ja op.fi-palvelussa vuorokauden ympäri sekä tehdä ajanvarauksia.
• Jos laskujen maksamisessa suoramaksu ei ole vaihtoehto, eikä käytössä ole verkkopankkitunnuksia, voi maksukuorta käyttää laskujen maksamiseen. Maksukuoriin laitetaan maksettavaksi lähetettävät laskut, tarkemmat käyttöohjeet ovat painettuna kuoriin. Maksukuoret palautetaan pankkisiirtolaatikkoon, joka sijaitsee pankin ulkopuolella. Laskuun voi myös kirjoittaa, jos haluaa kyseisen laskun tulevaisuudessa suoramaksuna.
• Maksukuoria saa Utajärven osuuspankin konttorista sekä pyydettäessä kotihoidon työntekijöitä sekä K-market Meiramin kauppakassien toimittajilta.
• Asiakkaalle on edullisempaa käyttää maksupalvelua kuin kassapalvelua.
• Pankin kassapalvelua tullaan rajoittamaan 10 henkilöön, näin olleen 5 asiakasta otetaan kerrallaan sisälle asioimaan kassapalveluihin.
• Pankki suosittelee, että turvallisuussyistä käteistä ei säilytettäisi kotioloissa isoja summia. Suositellaan pankki- tai luottokortin käyttöä sekä käteisnostoja automaateista tarpeen mukaan. Kauppakäynnit pankki ohjeistaa maksamaan kaupan tilipalveluita käyttämällä.
• Ethän asioi pankissa, jos sinulla on lieviäkin flunssan oireita tai olet palannut ulkomailta viimeisen 14 vuorokauden sisällä. Huomioithan myös, että pankissa vältellään kättelyä tartuntataudin aikana.

Sosiaali- ja terveyspalvelut/Oulunkaari

• Ulkopuolisten vierailut Oulunkaaren asumisyksiköissä ja vuodeosastoilla on kielletty. Tapauskohtaisesti kuitenkin arvioidaan kriittisesti sairaiden ja lasten oireettomat läheiset sekä saattohoidossa olevien läheiset. Mikäli haluat vierailla Oulunkaaren yksiköissä, ota puhelimitse yhteyttä henkilökuntaan.
• Kaikki työ- ja päivätoiminta on keskeytetty. Asiakkaiden palvelutarve kartoitetaan ja palvelut järjestetään yksilöllisesti.
• Sosiaalitoimisto on avoinna normaalisti, mutta yhteydenpito pyritään hoitamaan puhelimitse ja Omahoito-palvelun kautta. Hakemukset pyydetään ensisijaisesti lähettämään sähköisesti Omahoidossa. Sovitut tapaamisajat ovat voimassa, mutta infektio-oireista kärsiviä pyydetään varaamaan uusi aika. Sosiaali- ja perhepalveluihin liittyvissä asioissa voi olla yhteydessä palveluohjauksen numeroon: 08 5875 5010.
• Mikäli sinulla on varattu kiireetön aika terveydenhuoltoon ja sinulla on infektio-oireita, on aika siirrettävä myöhempään ajankohtaan. Peruutuksen voi tehdä Oulunkaaren Omahoito-palvelussa tai soittamalla ajanvarausnumeroon.
• Valtioneuvoston ohjeen mukaisesti yli 70-vuotiaat velvoitetaan pysymään erillään kontakteista muiden ihmisten kanssa mahdollisuuksien mukaan (karanteenia vastaavat olosuhteet). Lisätietoja ohjeesta antavat kunnalliset vanhuspalveluiden palveluohjaajat. Sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain perusteella myönnetyt palvelut ovat edelleen voimassa ja niitä saa käyttää. Oulunkaari kehottaa yli 70-vuotiaita noudattamaan erityistä varovaisuutta esimerkiksi kauppa-asioinneissa. Myös ryhmissä oleskelua on syytä välttää. Asiointiapua kauppa- ja apteekkiasioissa kannattaa pyytää rohkeasti sukulaisilta, tutuilta tai Utajärven kunnassa kunnan organisoimalta ruokakassipalvelulta.
• Jos epäilee saaneensa koronavirusinfektion, tilanteessa ei ole kiire. On tärkeää toimia harkitusti. Terveyskeskukseen ei kannata lähteä, vaan välttää ylimääräistä liikkumista ja kontakteja. Tällä suojataan parhaiten riskiryhmään kuuluvien. Ensimmäinen yhteydenotto tulee virka-aikana tehdä puhelimitse omaan terveyskeskukseen. Virka-ajan ulkopuolella yhteyttä otetaan alueelliseen neuvontanumeroon, jossa arvioidaan jatkotoimenpiteet. Alueellinen neuvontanumero on OSYP:n (Oulun seudun yhteispäivystys) numero 08 315 2655.
• Utajärven kunnan nettisivuilta kohdasta Oulunkaaren sosiaali- ja terveyspalvelut ja Oulunkaaren kuntayhtymän nettisivuilta ja sosiaalisen median kanavilla saa ajantasaista tietoa koronavirustilanteesta-aiheesta: www.oulunkaari.com. Koronavirukseen liittyvää ajantasaista tietoa ja ohjeita on saatavilla Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilla www.thl.fi ja PohjoisPohjanmaan sairaanhoitopiirin sivuilla www.ppshp.fi