Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (Pohde) tuottaa sosiaali-, terveys- ja pelastuspalvelut Utajärven kunnan alueella 1.1.2023 alkaen. Hyvinvointialueen vastuulle kuuluu muun muassa perusterveydenhuolto, sosiaalihuolto, hammashoito, mielenterveys- ja päihdepalvelut, ikääntyneiden asumispalvelut, vammaispalvelut ja pelastustoimi.
Tietoa palveluista löydät Pohteen verkkosivustolta: Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Asiakkaita palvellaan nykyisissä toimipaikoissa ja puhelinnumeroissa edelleen nykyisellä henkilöstöllä.
Asiakkailta vuodenvaihteen muutos ei vaadi toimenpiteitä, eikä sote-palveluihin tarvitse erikseen olla yhteydessä. Ajanvaraukset, palvelusetelit ja lähetteet pysyvät voimassa edelleen vuodenvaihteen jälkeen. Myös asiakas- ja potilastiedot säilyvät ja siirtyvät hyvinvointialueelle.
Vuodenvaihde tuo joitain muutoksia asiakkaille. Laskutus uudistuu: koska organisaatio ja y-tunnus muuttuvat, asiakkaan tulee tehdä Pohteelle uudet e-laskujen tilaukset ja suoramaksuvaltuutukset.
Pohteen lähettämiä paperilaskuja ei voi enää maksaa maksukorteilla tai käteisellä toimipisteissä. Laskuja on ollut mahdollista maksaa käteisellä Oulu10-palvelupisteissä ja Kuusamon, Tyrnävän, Taivalkosken, Utajärven ja Raahen terveyskeskuksissa. Jatkossa laskut tulee maksaa oman pankin kautta. OYSin infopisteissä voi edelleen maksaa OYSin laskuja maksukortilla.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde kerää mielenterveys- ja päihdeasiakkailta palautetta asumispalveluista.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen järjestämistoimintojen hankintapalvelut järjestää palveluntuottajille toukokuussa kaksi sosiaali- ja terveyspalveluiden hankintoihin ja palveluseteleihin liittyvää ohjaus- ja neuvontatilaisuutta. Tilaisuudet ovat eri sisältöisiä ja ne nauhoitetaan.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen sosiaalipalveluissa kirjattuja tietoja alkaa 2.5.2024 näkyä OmaKannassa sosiaalipalvelujen asiakkaille, jotka asuvat Haapajärvellä, Haapavedellä, Iissä, Kalajoella, Merijärvellä, Pudasjärvellä, Pyhäjoella, Pyhäjärvellä, Pyhännällä, Oulaisissa, Raahessa, Reisjärvellä, Siikajoella, Taivalkoskella, Utajärvellä ja Vaalassa.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen tulevaisuuslautakunta hyväksyi kokouksessaan 24.4. strategisia periaatteita, jotka liittyivät somaattisen erikoissairaanhoidon, leikkaussalitoiminnassa käytettävän vuokratyövoiman sekä mielenterveys- ja päihdeasumispalvelujen hankintaan.
Haapajärven, Nivalan ja Reisjärven asukkaat tavoittavat äitiysneuvolan, lastenneuvolan ja perhesuunnittelun terveydenhoitajat uudesta puhelinnumerosta 08 669 0120 torstaista 2.5. alkaen.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen aluevaltuusto kokoontui 22.4.2024 puheenjohtaja Kai Pajalan johdolla. Aluevaltuusto käsitteli asiakasmaksuja, muutosta ensihoidon palvelutasopäätökseen ja muita ajankohtaisia asioita. Aluevaltuusto kuuli kokouksessa myös kehysriihen linjauksista hyvinvointialueen näkökulmasta.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue tarjoaa työikäisille maksutonta elintapaohjausta. Ohjauksessa annetaan tukea muun muassa ravitsemukseen, liikkumiseen ja hyvään uneen. Elintapaohjaus on suunnattu etenkin heille, joilla on riski sairastua esimerkiksi tuki- ja liikuntaelinsairauksiin tai sydän- ja verisuonitauteihin.
Muhoksen terveyskeskuksen puhelinpalvelu on ruuhkautunut. Puhelinjonoja puretaan kiireellisyysjärjestyksessä, ja asiakkaille soitetaan takaisin mahdollisimman pian. Kiireettömissä asioissa takaisinsoitto voi tulla maanantaina 22.4.2024.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella aloitetaan yhteistoimintaneuvottelut johtamisjärjestelmän uudistamiseksi. Neuvottelut koskevat arviolta enintään 50 henkilöä. Arvio tarkentuu neuvottelujen aikana.
Kempeleen hammashoitolan puhelinpalvelu on ruuhkautunut. Puhelinjonoja puretaan ja asiakkaille soitetaan takaisin mahdollisimman pian.