Utajärven kunta edistää turvallista elinympäristöä ja varautuu häiriötilanteisiin, kriiseihin ja poikkeusoloihin. Tältä sivulta löydät tietoa kunnan varautumisesta, omatoimisesta varautumisesta, toiminnasta häiriö- ja vaaratilanteissa sekä häiriötilanteiden viestinnästä.
Utajärven kunnan turvallisuutta johdetaan ja kehitetään niin, että kunta on turvallinen paikka asua, elää, työskennellä, yrittää ja vierailla. Turvallinen arki ja elinympäristö ovat hyvän elämän ja hyvinvoinnin perusta. Turvallisuus huomioidaan kunnan toiminnassa ja palveluissa, elinympäristön suunnittelussa sekä yhteistyössä asukkaiden, yhteisöjen ja muiden paikallisten toimijoiden kanssa.
Kunta edistää turvallisuutta ennaltaehkäisevällä työllä sekä huolehtimalla palveluidensa, toimitilojensa, liikenneympäristönsä ja yleisten alueidensa turvallisuudesta. Työllä ennaltaehkäistään onnettomuuksia, tapaturmia, väkivaltaa ja muita turvallisuutta heikentäviä tilanteita. Myös taajaman ja lähiympäristön viihtyisyys, esteettömyys ja kunnossapito tukevat turvallista arkea.
Turvallisuudesta huolehtivat kunnan lisäksi useat muut viranomaiset omien tehtäviensä mukaisesti. Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä pelastustoimesta. Poliisi vastaa yleisen järjestyksen ja turvallisuuden ylläpitämisestä sekä rikosten ennalta estämisestä, selvittämisestä ja syyteharkintaan saattamisesta. Liikenne-, ympäristö- ja muut valtion viranomaiset vastaavat oman tehtäväalueensa turvallisuudesta ja valvonnasta.
Kunta tekee turvallisuustyötä muiden viranomaisten sekä yritysten, järjestöjen, yhteisöjen ja asukkaiden kanssa. Kukin toimija vastaa omista tehtävistään ja palveluistaan. Pelastuslaitokset ehkäisevät onnettomuuksia ja ylläpitävät turvallisuutta yhteistyössä muiden viranomaisten, yhteisöjen ja asukkaiden kanssa.
Jokainen voi vaikuttaa omaan ja lähiympäristönsä turvallisuuteen huolehtimalla turvallisista toimintatavoista, ottamalla muut huomioon ja ilmoittamalla havaitsemastaan vaarasta, vauriosta tai muusta turvallisuutta heikentävästä asiasta siitä vastaavalle toimijalle.
Utajärven kunta varautuu häiriötilanteisiin ja poikkeusoloihin, jotta sen vastuulla olevat tehtävät ja palvelut sekä niitä koskeva päätöksenteko voidaan hoitaa mahdollisimman hyvin kaikissa tilanteissa.
Varautuminen on osa kunnan normaalia johtamista ja toimintaa. Siihen kuuluvat riskien ennakointi, valmius- ja jatkuvuussuunnittelu, tarvittavat varajärjestelyt, henkilöstön koulutus sekä toiminnan harjoittelu. Jokainen kunnan toimiala vastaa omien tehtäviensä ja palvelujensa varautumisesta. Kunta ottaa varautumisen huomioon myös hankinnoissa, sopimuksissa ja ulkopuolisilta palveluntuottajilta hankituissa palveluissa.
Kunta yhteensovittaa varautumistaan yhteen Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohteen, muiden viranomaisten, palveluntuottajien ja yhteistyökumppaneiden kanssa. Yhteistyöllä varmistetaan tiedonkulku ja tehtävien yhteensovittaminen tilanteissa, jotka vaikuttavat usean toimijan palveluihin tai koko kunnan alueeseen.
Utajärven kunnan valmiussuunnitelman yleisessä osassa kuvataan kunnan varautumisen yhteiset periaatteet, johtaminen ja toiminta häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa. Kaikkia varautumiseen liittyviä suunnitelmia ja tietoja ei julkaista, koska ne voivat sisältää turvallisuuden ja toiminnan turvaamisen kannalta salassa pidettäviä tietoja.
Jokaisen kotitalouden on hyvä varautua pärjäämään itsenäisesti vähintään kolme vuorokautta. Varautumisesta on hyötyä esimerkiksi pitkän sähkökatkon, vedenjakelun häiriön, myrskyn tai tietoliikenne- ja maksupalvelujen häiriön aikana.
Huolehdi, että kotona on vähintään kolmeksi vuorokaudeksi:
Varaa lisäksi puhtaita kannellisia astioita veden säilyttämiseen. Selvitä etukäteen, miten saat luotettavaa tietoa ilman internetyhteyttä ja miten toimit, jos sähkö, vesi, lämmitys tai maksupalvelut eivät toimi.
Huomioi varautumisessa lapset, ikääntyneet, toimintarajoitteiset henkilöt ja muut apua tarvitsevat läheiset. Tarkista myös, tarvitseeko joku lähelläsi apua häiriötilanteessa.
Häiriötilanne voi vaikuttaa esimerkiksi sähkön, veden, lämmön, tietoliikenneyhteyksien, maksamisen, liikenteen tai muiden palvelujen toimintaan. Toimi tilanteessa näin:
Ilmoita sähkö-, vesi-, tietoliikenne- tai muusta palveluhäiriöstä kyseisen palvelun vikapalveluun. Älä soita hätänumeroon tiedustellaksesi häiriön syytä, laajuutta tai kestoa, jos tilanteesta ei aiheudu välitöntä vaaraa. Hätäkeskuslaitoksen ohjeen mukaan hätänumeroon ei soiteta kiireettömissä asioissa tai häiriötilannetta koskevassa tiedustelutarkoituksessa.
Kun saat vaaratiedotteen, noudata siinä annettuja toimintaohjeita. Vaaratiedotteessa kerrotaan vaarasta, sen vaikutusalueesta ja tarvittavista toimista. Seuraa vaaratiedotteita radion, television, 112 Suomi -sovelluksen ja viranomaisten verkkopalvelujen kautta.
Kun kuulet yleisen vaaramerkin:
Utajärven kunta viestii kunnan tehtäviin ja palveluihin vaikuttavista häiriötilanteista sekä antaa tarvittavat toimintaohjeet ensisijaisesti kunnan verkkosivuilla. Kunnan sosiaalisen median kanavat tukevat viestintäämutta ne eivät ole kunnan virallisia tiedotuskanavia. Viestintää täydennetään tilanteen vakavuuden mukaan tekstiviestipalvelulla ja tarvittaessa käyttöön otettavalla neuvontapuhelimella. Neuvontapuhelimen käyttöönotosta ja numerosta tiedotetaan aina erikseen.
Muut Utajärven alueella toimivat viranomaiset ja palveluntuottajat vastaavat omia tehtäviään ja palvelujaan koskevasta viestinnästä omissa viestintäkanavissaan. Kunta voi toimivaltaisen viranomaisen tai muun vastuullisen toimijan pyynnöstä tukea viestintää välittämällä sen tiedotteita ja toimintaohjeita omissa kanavissaan. Laajoissa häiriötilanteissa eri toimijoiden viestintää sovitetaan yhteen.
Seuraa häiriötilanteessa:
Häiriötilanteessa voi liikkua virheellistä tai vanhentunutta tietoa. Tarkista tiedon julkaisija ja ajankohta. Älä jaa vahvistamatonta tietoa.
Lataa maksuton 112 Suomi -sovellus puhelimeesi. Saat sovellukseen alueelliset vaara- ja viranomaistiedotteet puhelimen sijaintitiedon perusteella. Kun soitat hätäpuhelun sovelluksen kautta, sijaintitietosi välittyy hätäkeskukseen automaattisesti. Sovelluksesta löydät myös päivystysnumeroita kiireettömiin avuntarpeisiin. Lataa sovellus puhelimesi sovelluskaupasta, avaa se ja anna tarvittavat käyttöluvat. Lisää sovellus puhelimen aloitusnäyttöön, jotta löydät sen nopeasti.
Lisätietoa ja latausohjeet 112 Suomi -sovellukseen (112.fi)
Utajärven kunnan maksuttomasta häiriötilanteiden viestipalvelusta kunnan asukkaat ja vapaa-ajan asukkaat voivat tilata valitsemaansa aluetta koskevat häiriötiedotteet puhelimeensa. Palvelulla tiedotetaan laajamittaisista, koko kuntaa tai laajoja kunnan osia koskevista häiriötilanteista.
Väestöä suojataan erilaisissa vaaratilanteissa varoittamalla, sisälle tai väestönsuojaan suojautumalla ja tarvittaessa evakuoimalla. Sisälle suojautuminen voi tulla kyseeseen sekä normaaliolojen vaaratilanteissa että sodan ja muiden siihen rinnastettavien poikkeusolojen aikana. Näissä poikkeusoloissa väestön suojaaminen on väestönsuojelua, johon kuuluvat myös sammutus- ja pelastustoiminta. Pelastustoimi ja muut viranomaiset varautuvat näihin tehtäviin yhteistyössä.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohteen pelastustoimi johtaa pelastustoimintaa sekä väestönsuojelun suunnittelua ja suunnitelmien yhteensovittamista. Pelastusviranomainen antaa tilanteen aikana väestön suojaamista, väestönsuojiin siirtymistä ja alueelta poistumista koskevat ohjeet.
Utajärven kunta varautuu omiin väestönsuojelutehtäviinsä ja tukee pelastustoimintaa oman tehtäväalueensa mukaisesti. Kunta vastaa omistamiensa rakennusten väestönsuojista samalla tavoin kuin muutkin rakennusten omistajat. Kunta ei vastaa muiden omistamien kiinteistöjen väestönsuojista.
Monissa vaaratilanteissa ensisijainen suojautumiskeino on siirtyminen sisätiloihin. Sisälle suojautuminen voi olla tarpeen esimerkiksi vaarallisen savun, kaasun tai säteilyvaaran vuoksi.
Jos viranomainen kehottaa suojautumaan sisälle:
Sisälle suojautuminen ei tarkoita väestönsuojaan siirtymistä.
Väestönsuojat ovat pääasiassa kiinteistökohtaisia. Niitä on tavallisesti suuremmissa asuin-, työpaikka- ja palvelurakennuksissa. Harvaan asutuilla alueilla, omakotitaloalueilla ja pienissä rakennuksissa väestönsuojia ei yleensä ole. Jos kiinteistössä on väestönsuoja, tieto siitä löytyy tavallisesti kiinteistön pelastussuunnitelmasta.
Rakennuksen omistaja vastaa väestönsuojan kunnossapidosta. Rakennuksen haltija huolehtii väestönsuojan käyttöönoton ja käytön suunnittelusta osana kiinteistön pelastussuunnittelua. Tämä koskee taloyhtiöitä, yrityksiä, yhteisöjä, kuntaa ja muita rakennusten omistajia ja haltijoita.
Väestönsuojaan siirrytään viranomaisen ohjeesta. Älä lähde omatoimisesti etsimään väestönsuojaa. Jos alueella ei ole väestönsuojia, viranomaiset antavat tilanteen mukaan ohjeet muusta suojautumisesta tai siirtymisestä turvallisemmalle alueelle.
Utajärven kunta tekee turvallisuus- ja varautumisyhteistyötä Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohteen, poliisin, muiden viranomaisten, naapurikuntien, yritysten, järjestöjen, kyläyhdistysten, seurakunnan ja muiden yhteisöjen kanssa. Yhteistyössä:
Yhteistyö ei muuta toimijoiden vastuita. Kukin viranomainen ja muu toimija vastaa omista tehtävistään, palveluistaan, päätöksistään ja viestinnästään. Kunta vastaa omista tehtävistään ja sovittaa omaa toimintaansa yhteen muiden toimijoiden kanssa.
Utajärven kylillä pitkät etäisyydet, sääolosuhteet sekä sähkö-, tietoliikenne- ja tieyhteyksien häiriöt voivat vaikeuttaa arkea, tiedonsaantia ja avun saamista. Kylien asukkaat ja paikalliset toimijat tuntevat alueensa olosuhteet, ihmiset ja käytettävissä olevat voimavarat. Toimiva kyläyhteisö vahvistaa tiedonkulkua, yhteisöllisyyttä ja kykyä toimia häiriötilanteissa.
Tutustu kylien turvallisuus- ja varautumistyön ohjeisiin ja materiaaleihin:
Utajärven kunta tekee yhteistyötä paikallisten järjestöjen ja yhdistysten kanssa. Yhteistyöllä vahvistetaan asukkaiden hyvinvointia, turvallista arkea, osallisuutta, yhteisöllisyyttä ja keskinäistä auttamista.
Järjestöt voivat tukea asukkaita myös häiriötilanteissa ja niistä palautumisessa. Häiriötilanteisiin liittyvistä tehtävistä, vastuista ja toimintatavoista sovitaan tarvittaessa etukäteen. Viranomaiset vastaavat niille kuuluvista tehtävistä ja johtavat vastuulleen kuuluvaa toimintaa.
Utajärven kunnan alueella toimii Muhoksen seurakuntaan kuuluva Utajärven alueseurakunta. Kunta ja seurakunta tekevät yhteistyötä häiriötilanteisiin, kriiseihin ja poikkeusoloihin varautumisessa.
Seurakunta varautuu turvaamaan tehtävänsä myös poikkeusoloissa. Sen tehtäviin kuuluvat henkisen huollon tarjoaminen kriisitilanteissa sekä hengellisen ja yhteisöllisen toiminnan, diakonisen avun ja hautausmaiden ylläpidon turvaaminen.
Henkinen huolto tarjoaa kriisin koskettamille ihmisille psykososiaalista tukea. Seurakunta vastaa omasta varautumisestaan, toiminnastaan ja viestinnästään. Yhteisistä järjestelyistä sovitaan kunnan, seurakunnan ja toimivaltaisten viranomaisten kesken.
Tutustu Utajärven alueseurakunnan toimintaan, tukeen ja yhteystietoihin:
Häiriötilanteen aikana ajantasaiset toimintaohjeet ja yhteystiedot julkaistaan tilanteesta vastaavan viranomaisen, kunnan tai palveluntuottajan viestintäkanavissa. Seuraa niiden tiedotteita ja noudata annettuja ohjeita.
Soita hätänumeroon 112 kiireellisessä hätätilanteessa, jossa henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on vaarassa tai tarvitset kiireellisesti viranomaisapua. Noudata hätäkeskuksen ohjeita äläkä katkaise puhelua ennen kuin saat siihen luvan.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohteen palveluista saat apua kiireellisiin terveysongelmiin, sosiaalisiin kriisitilanteisiin ja äkillisiin traumaattisiin tapahtumiin. Pohjois-Pohjanmaan pelastuslaitoksen palveluista löydät pelastustoimen yhteystiedot sekä turvallisuutta, varautumista ja väestönsuojelua koskevia ohjeita. Hätätilanteessa soita 112.
Poliisin palveluista löydät kiireettömien poliisiasioiden asiointikanavat, rikosilmoituksen tekemisen ohjeet ja neuvontapalvelun yhteystiedot. Kiireellistä poliisin apua tarvittaessa soita hätänumeroon 112. Sähköistä rikosilmoitusta ei ole tarkoitettu kiireellisiin tilanteisiin.
Kunnan toimitiloja ja kiinteistöjä, kunnan vuokra-asuntoja, kaavateitä, yleisiä alueita, liikunta- ja ulkoilupaikkoja, reitistöjä sekä vesi- ja viemäriliittymiä koskevat huolto- ja korjaustarpeet voi ilmoittaa kiinteistöhuollon palvelupyynnöllä. Kiireellisissä tilanteissa ilmoitus tehdään kiinteistöhuollon päivystysnumeroon.
Oulun Seudun Sähkö Verkkopalvelut Oy vastaa sähkönjakelusta Utajärven kunnan alueella. Häiriökartalta näet verkkoyhtiön tiedossa olevat sähkönjakelun häiriöt. Kiireellisestä sähköverkon viasta, kuten sähkölinjalle kaatuneesta puusta, ilmoitetaan verkkoyhtiön vikapäivystykseen.
Sähkönjakelun vikapäivystys palvelee ympäri vuorokauden numerossa (08) 310 1401.
Nevel Oy vastaa Utajärven kaukolämpöverkon toiminnasta ja kaukolämmön toimittamisesta verkkoon liittyneille asiakkaille. Tarkista tiedossa olevat jakelukeskeytykset häiriötiedotteista. Kaukolämmön jakeluhäiriöistä voi ilmoittaa ympärivuorokautiseen vikapäivystykseen.
Kaukolämmön vikapäivystys palvelee ympäri vuorokauden numerossa 020 334 020. Taloyhtiön asukkaan tulee olla häiriötilanteessa ensisijaisesti yhteydessä omaan huoltoyhtiöönsä.
Puhelin- ja tietoliikennehäiriö voi vaikuttaa puheluihin, tekstiviesteihin, mobiiliverkkoon, internetyhteyksiin ja televisiopalveluihin. Tarkista häiriötilanne ja toimintaohjeet oman palveluntuottajasi häiriöpalvelusta.
Operaattorit vastaavat viestintäverkkojensa ja -palvelujensa toimintavarmuudesta, häiriöihin varautumisesta, häiriöiden korjaamisesta ja asiakasviestinnästä sähköisen viestinnän palveluista annetun lain ja Traficomin määräysten mukaisesti. Traficom valvoo velvollisuuksien noudattamista. Utajärven kunta varautuu tietoliikennehäiriöiden vaikutuksiin omissa tehtävissään ja palveluissaan, tiedottaa niiden vaikutuksista kunnan toimintaan, ja voi tarvittaessa välittää operaattoreiden tai viranomaisten tiedotteita omissa viestintäkanavissaan.
Oulun Seudun Sähkö tarjoaa valokuituyhteyksiä Utajärvellä. MeidänKuitua koskevat viat, huoltotyöt ja muut häiriöt julkaistaan Oulun Seudun Sähkön huolto- ja häiriötiedotteissa.
Jos käytössäsi on muu palveluntuottaja, tarkista häiriötilanne ja yhteystiedot sen verkkosivuilta. Tämä koskee myös virtuaalioperaattoreita, jotka tarjoavat liittymäpalveluja toisen operaattorin verkossa, sekä muita osoitekohtaisesti saatavilla olevia tietoliikennepalveluja.
Laajan tietoliikennehäiriön aikana internet, sähköinen asiointi ja puhelinyhteydet eivät välttämättä toimi tavalliseen tapaan. Seuraa silloin viranomaisten ja palveluntuottajien tiedotteita myös radion kautta. Soita hätänumeroon 112 vain kiireellisessä hätätilanteessa.
Liikenneonnettomuudesta, tiellä olevasta esteestä tai muusta välitöntä vaaraa aiheuttavasta tilanteesta ilmoitetaan hätänumeroon 112.
Asemakaava-alueella olevien kunnan ylläpitämien katujen ja yleisten alueiden sekä muiden kunnan vastuulleen ottamien teiden ja alueiden puutteista ilmoitetaan kunnan kiinteistöhuollon palvelupyynnöllä. Valtion maanteitä koskevat palautteet ja ilmoitukset tehdään Liikenteen asiakaspalveluun, Palauteväylään tai Tienkäyttäjän linjalle. Yksityistiestä vastaa tiekunta tai, jos tiekuntaa ei ole perustettu, tien tieosakkaat eli kiinteistöjen omistajat ja muut tahot, joilla on tieoikeus.
Suomen Väylät -karttapalvelusta voi tarkistaa, onko tie valtion, kunnan vai yksityisen tienpitäjän vastuulla. Valitse Karttatasot-valikosta Digiroad ja sen alta Hallinnollinen luokka. Karttataso osoittaa tienpitovastuussa olevan tahon.
Liikennettä vaarantavasta ongelmasta valtion maantiellä voi ilmoittaa ympäri vuorokauden Tienkäyttäjän linjalle numeroon 0200 2100.
Seuraa säävaroituksia ja ajankohtaista vesitilannetta erityisesti myrskyn, rankkasateen, tulvan, helteen, pakkasen tai muun vaarallisen luonnonilmiön aikana.
Näistä oppaista löydät ohjeita kotitalouden varautumiseen, kotivaraan, eri häiriö- ja kriisitilanteissa toimimiseen, sisälle suojautumiseen ja väestönsuojeluun.
Haku sivustolta