Potilastietojärjestelmän häiriö vaikuttaa Pohteen asiakaspalveluun
Julkaistu 27.02.2024

Kempeleen, Muhoksen, Utajärven ja Vaalan sosiaali- ja terveyskeskuksissa käytössä olevassa Lifecare-potilastietojärjestelmässä on havaittu laaja häiriö, joka vaikuttaa asiakaspalveluun ja potilastyöhön. Vikaa korjataan parhaillaan.

Kiireettömissä asioissa asiakkaita pyydetään varaamaan aika vastaanotolle myöhemmin.

Asiakkaiden käytössä on verkossa Omaolo-palvelun oirearvio, joka on avoinna ympäri vuorokauden osoitteessa omaolo.fi. Palvelun kautta asiakas saa yhteyden terveydenhuollon ammattilaiseen hengitystieinfektio-, virtsatulehdusinfektio- ja silmätulehdusasioissa.

Hätätilanteissa soitto aina 112.

Seuraa päivittyvää ilmoittelua Pohteen verkkosivulta ja somekanavista.