HAKU:
Voit lähettää Utajärven kunnalle kysymyksiä ja palautetta, tai saattaa tietoomme kehitysideoita, epäkohtia sekä kiitosta.
Kuntalaiset ja kansalaiset voivat myös vaikuttaa Oikeusministeriön demokratiapalveluissa, joissa tarjotaan palveluita demokraattiseen vaikuttamiseen ja osallistumiseen. Demokratiapalvelut ovat kansalaisaloite.fi, kuntalaisaloite.fi, lausuntopalvelu.fi, nuortenideat.fi ja demokratia.fi.
Voit käyttää palvelua Palautekanava-verkkoasioinnissa. Voit myös jättää palautteesi tai idean asioidessasi Asiointipisteessä.
Kansalaisaloite.fi-verkkopalvelussa voit tehdä kansalaisaloitteen sekä kannattaa palvelussa avoinna olevia aloitteita.
Lausuntopalvelu.fi tarjoaa mahdollisuuden pyytää ja antaa lausuntoja sähköisesti. Kaikki julkishallinnon viranomaiset voivat julkaista lausuntopyyntöjä palvelussa. Lausuntoja saavat antaa kaikki organisaatiot ja kansalaiset.
Otakantaa.fi on kansalaisten, järjestöjen ja viranomaisten keskinäistä vuoropuhelua ja osallistumista tehostava verkkopalvelu. Palvelu helpottaa kansalaisvaikuttamista ja tiedonsaantia sekä lisää päätösten valmistelun ja päätöksenteon läpinäkyvyyttä ja parantaa niiden laatua.
Utajärven kunnan keskustelukanavalla kuntalaiset, vapaa-ajan asukkaat, kunnan viranhaltijat ja kaikki muut voivat keskustella ajankohtaisista asioista.
Keskustelukanava on moderoitu, ja Utajärven kunta pidättää oikeuden olla julkaisematta hyvän tavan vastaisia viestejä.
Kuntalaisaloite.fi-verkkopalvelussa voit tehdä palvelussa mukana oleville kunnille kuntalaisaloitteita sekä kannattaa ja seurata muiden tekemiä aloitteita.
Valtakunnallinen Nuortenideat.fi on osa oikeusministeriön verkossa toimivia demokratiapalveluita. Kehittämistyössä on ollut mukana sekä nuoria että nuorisoalan toimijoita. Vaikuttamispalvelua voivat käyttää nuoret ja nuorten kanssa toimivat tahot. Palvelun voivat ottaa käyttöönsä kunnat, oppilaitokset, järjestöt ja nuorten toimijaryhmät.
Nuortenideat.fi tarjoaa nuorille helpon tavan osallistua, vaikuttaa sekä kertoa omat mielipiteensä toiminnan ja palveluiden kehittämiseksi. Nuortenideat.fi-palvelussa nuori voi luoda omia ideoitaan sekä kannattaa ja kommentoida muiden ideoita. Nuori voi seurata ehdotuksensa käsittelyä ja saada vastauksen sekä päätöksen ideaansa.
Verkkopalvelun käyttöönoton koordinoinnista ja tukipalveluista vastaa Osaamiskeskus Koordinaatti.
Voit lähettää palautetta Utajärven kunnalle tällä lomakkeella. Voit lähettää meille kysymyksiä tai saattaa tietoomme kehitysideoita, epäkohtia sekä kiitosta.
Mielipiteesi on meille tärkeä!
Utajärven kunnan asiointipisteessä saat neuvontaa ja opastusta Utajärven kunnasta, ja kunnan tarjoamista palveluista, sekä Kelan ja TE-toimiston avustavaa asiakaspalvelua. Asiointipisteestä saat mm. kunnan, Kelan ja TE-toimiston lomakkeita ja hakemuksia ja voit myös palauttaa kuntaan osoitetut asiakirjat. Voit myös saada kopioita ja tulosteita (maksullinen).
Kelan avustava asiakaspalvelu tarkoittaa, että saat Asiointipisteestä muun muassa Kelan lomakkeita ja apua niiden täyttämiseen, yleistä neuvontaa ja tukea Kelan verkkopalvelun käyttöön. Voit myös palauttaa Kelan hakemukset ja liitteet Asiointipisteeseen, josta ne postitetaan eteenpäin. Utajärven kunnan asiointipisteessä ei ole käytössä Kelan asiakastietoja.
Asiointipisteessä on yksi asiakaspääte, jolla voit käyttää mm. Kelan sähköisiä palveluita itsenäisesti, tai palvelusihteerin opastuksella.
Poliisin sähköisen asiointipalvelun kautta voidaan varata aika poliisin lupapalveluun mm. passin ja henkilökortin hakua varten tai ajokortin uusimista varten. Lähimmät Poliisin lupapalvelupisteet ovat Limingassa ja Oulussa.
Asiointipisteeseen voi palauttaa myös Oulunkaaren kuntayhtymän sosiaalipalvelujen hakemuksia ja maaseutuviranomaisen asiapapereita.
Kuntalaisilla on mahdollisuus käyttää etäpalvelulaitteita asioidessaan mm. TE-toimiston, Kelan, talous- ja velkaneuvonnan kanssa. Asiakas sopii ajan haluamansa toimijan kanssa ja he tekevät Asiointipisteeseen etäpalvelulaitevarauksen. Etäyhteyksin järjestetään mm. TE- toimiston pitämiä infotilaisuuksia määrätyille kohderyhmille.
Sivuilla on tietoa vaaleista, puolueista, äänestämisestä ja ehdokkaaksi asettautumisesta.
Sivulla annetaan yksityiskohtaiset ohjeet kuntalaisaloitteen tekijälle ja aloitteeseen osallistujalle.
UTAJÄRVEN KUNTA
